Politique des conditions de service

Artikel 1 – Voorwaarden voor het gebruik van de webshop

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in uw land, provincie of staat, of dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen die onder uw verantwoordelijkheid vallen gebruik te laten maken van deze website.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten overtreden, waaronder auteursrechtelijke wetgeving.

Het is verboden virussen, malware of andere schadelijke code te verzenden.

Elke overtreding van deze Gebruiksvoorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.


Artikel 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de dienstverlening aan een persoon te weigeren.

U begrijpt dat uw gegevens (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kunnen worden verzonden. Dit kan onder meer betrekking hebben op:

  • overdrachten via verschillende netwerken;
  • technische aanpassingen die nodig zijn om verbinding te maken met netwerken of apparaten.

Uw creditcardgegevens worden tijdens de overdracht altijd versleuteld.

U stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of commercieel te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De titels van de artikelen zijn uitsluitend bedoeld voor het leesgemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden.


Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze website onjuist, onvolledig of verouderd is.

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis worden gebruikt voor het nemen van beslissingen zonder andere, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen.

Eventuele historische informatie op deze website wordt uitsluitend ter referentie verstrekt en is niet noodzakelijk actueel.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, zonder verplicht te zijn de informatie bij te werken.

U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website op te volgen.



Artikel 4 – Wijzigingen van de dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor prijswijzigingen, aanpassingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.


Artikel 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)

Sommige producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via onze website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Retourbeleid.

Wij doen ons uiterste best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op uw beeldscherm exact overeenkomen met de werkelijkheid.

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit per geval toepassen.

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om de aangeboden hoeveelheden van producten of diensten te beperken. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons tevens het recht voor om de verkoop van een product op elk moment stop te zetten.

Elke aanbieding van een product of dienst op deze website is ongeldig waar deze wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten of informatie aan uw verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.


Artikel 6 – Juistheid van factuur- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om iedere bestelling te weigeren.

Naar eigen inzicht kunnen wij de hoeveelheid producten beperken of annuleren per persoon, huishouden of bestelling. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst met hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalkaart of hetzelfde factuur- of afleveradres.

Wanneer wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren waarvan wij vermoeden dat deze zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of handelaren.

U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze webshop.

U verbindt zich ertoe uw accountgegevens, e-mailadres, betaalgegevens en eventuele vervaldatums tijdig bij te werken, zodat wij uw bestelling correct kunnen verwerken en u indien nodig kunnen contacteren.

Meer informatie vindt u in ons Retourbeleid.


Artikel 7 – Optionele hulpmiddelen van derden

Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of beheer uitoefenen.

U erkent en aanvaardt dat deze hulpmiddelen worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie of verklaring van onze kant.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van deze optionele hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van deze hulpmiddelen gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U bent zelf verantwoordelijk om kennis te nemen van de voorwaarden die door de betreffende derde partij worden gehanteerd.

Het is mogelijk dat wij in de toekomst nieuwe diensten, functies of hulpmiddelen via onze website aanbieden. Ook deze zullen onder deze Gebruiksvoorwaarden vallen.

Artikel 8 – Links naar websites van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen afkomstig zijn van derden.

Links op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden waarmee wij niet zijn verbonden. Wij zijn niet verplicht de inhoud of juistheid van deze websites te controleren of te beoordelen en geven geen enkele garantie met betrekking tot de inhoud, producten, diensten of andere materialen van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, informatie of andere transacties via websites van derden.

Lees het beleid en de voorwaarden van deze derden zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten, vragen of opmerkingen over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.


Artikel 9 – Reacties, feedback en andere inzendingen

Indien u op ons verzoek bepaalde inhoud aanlevert (bijvoorbeeld voor een wedstrijd), of wanneer u ons uit eigen initiatief ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal toestuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op een andere wijze (gezamenlijk: "reacties"), verleent u ons het recht om deze reacties op elk moment en zonder beperking te gebruiken, te wijzigen, te kopiëren, te publiceren, te verspreiden, te vertalen en in elk medium te gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om:

  1. reacties vertrouwelijk te behandelen;
  2. een vergoeding te betalen voor reacties;
  3. op reacties te reageren.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om inhoud of accounts te verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht menen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast zijn, of inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of op deze Gebruiksvoorwaarden.

U verklaart dat uw reacties geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.

Uw reacties mogen geen onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten en evenmin virussen of andere schadelijke software die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen verstoren.

U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van uw reacties.

U bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van uw reacties. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door u of door derden worden geplaatst.


Artikel 10 – Persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens via onze webshop wordt geregeld door ons Privacybeleid.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.


Artikel 11 – Fouten, onjuistheden en weglatingen

Het is mogelijk dat onze website of Dienst typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of productbeschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onjuistheden of weglatingen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken en indien nodig bestellingen te annuleren, ook nadat een bestelling is geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie op de website of binnen de Dienst bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is.

Een eventuele datum van wijziging of update op de website betekent niet dat alle informatie automatisch is bijgewerkt of aangepast.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Naast de overige verboden die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn vermeld, is het verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken:

(a) voor onwettige doeleinden;

(b) om anderen aan te zetten tot of deel te laten nemen aan onwettige activiteiten;

(c) om lokale, nationale of internationale wet- en regelgeving te overtreden;

(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden;

(e) om iemand lastig te vallen, te beledigen, te mishandelen, te bedreigen, te belasteren, te discrimineren of te intimideren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etnische afkomst, ras, leeftijd, nationaliteit of een handicap;

(f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;

(g) om virussen of andere schadelijke software te uploaden of te verspreiden die de werking van de Dienst, deze website, andere websites of het internet kunnen verstoren of beschadigen;

(h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;

(i) om te spammen, phishing uit te voeren, domeinen te kapen, informatie af te persen, websites te crawlen of te scrapen;

(j) voor obscene of immorele doeleinden;

(k) om beveiligingsmaatregelen van de Dienst, deze website of andere websites of het internet te omzeilen of te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de Dienst of een gerelateerde website onmiddellijk te beëindigen indien u een van deze verboden overtreedt.


Artikel 13 – Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, veilig, tijdig of foutloos zal zijn.

Evenmin garanderen wij dat de resultaten die via het gebruik van de Dienst worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk of permanent op te schorten of stop te zetten.

U erkent uitdrukkelijk dat het gebruik van de Dienst, of het onvermogen om hiervan gebruik te maken, volledig voor uw eigen risico is.

De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst worden aangeboden, worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Er worden geen expliciete of impliciete garanties of voorwaarden gegeven, waaronder maar niet beperkt tot garanties met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom of het niet schenden van rechten van derden.

VELTA, evenals onze bestuurders, medewerkers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, contractanten, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers, zijn niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere, bestraffende of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot verlies van winst, omzet, besparingen, gegevens of vervangingskosten, ongeacht of deze voortvloeit uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond.

Dit geldt voor alle schade die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst, van producten of diensten die via de Dienst worden geleverd, of uit andere claims die verband houden met uw gebruik van de Dienst, waaronder fouten of weglatingen in de inhoud of schade als gevolg van het gebruik van informatie of producten die via de Dienst beschikbaar zijn gesteld, zelfs indien wij op de hoogte waren van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Voor zover de wet het uitsluiten of beperken van aansprakelijkheid niet toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.


Artikel 14 – Vrijwaring

U stemt ermee in VELTA, evenals onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen van derden, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden, de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw overtreding van toepasselijke wetgeving of rechten van derden.


Artikel 15 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden door een bevoegde rechter onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling afdwingbaar voor zover de wet dit toestaat.

Het onafdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden, zonder dat dit invloed heeft op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.


Artikel 16 – Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindiging van deze overeenkomst door de partijen zijn aangegaan, blijven ook na de beëindiging van kracht, voor alle doeleinden.

Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd.

U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons ervan op de hoogte te stellen dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten, of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Indien wij naar eigen inzicht vaststellen of vermoeden dat u een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden niet naleeft of hebt overtreden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.

In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Wij kunnen u tevens de toegang tot onze diensten of een gedeelte daarvan ontzeggen.


Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Het feit dat wij een recht of bepaling uit deze Gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met alle andere beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze website publiceren of die betrekking hebben op de Dienst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en VELTA met betrekking tot het gebruik van onze diensten.

Zij vervangen alle eerdere en gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons, met inbegrip van eerdere versies van deze Gebruiksvoorwaarden.

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet in het nadeel van de opsteller worden uitgelegd.


Artikel 18 – Toepasselijk recht

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Frankrijk.

VELTA
245 Rue André Philip
69003 Lyon
Frankrijk


Artikel 19 – Wijzigingen van de Gebruiksvoorwaarden

De meest recente versie van deze Gebruiksvoorwaarden is te allen tijde beschikbaar op deze pagina.

Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment naar eigen inzicht bij te werken, te wijzigen of te vervangen door de gewijzigde versie op onze website te publiceren.

Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen om na te gaan of er wijzigingen zijn aangebracht.

Door onze website of diensten te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, aanvaardt u deze wijzigingen.